Ο βοηθός δεν εμφανίζεται στο κατάστημά μου
Το «Εγκατάσταση» ξέρει ήδη τις περισσότερες απαντήσεις. Δείτε πρώτα τι λέει και μετά χρησιμοποιήστε τον πίνακα.
Κέντρο βοήθειας
Τα στιγμιότυπα δείχνουν τον πραγματικό πίνακα με δεδομένα δείγματος από ένα δοκιμαστικό κατάστημα, όχι από ζωντανό.
| Τι βλέπετε | Πιθανότερη αιτία | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Το tag είναι σε λάθος σημείο, φορτωμένο από διεύθυνση εκτός λίστας | Η σελίδα που φόρτωσε τον βοηθό δεν είναι διεύθυνση του καταστήματός σας, συχνά δοκιμαστικό αντίγραφο ή προεπισκόπηση θέματος. | Αν η διεύθυνση είναι δική σας, προσθέστε την ως domain-καθρέφτη στο «Εγκατάσταση». Αν δεν είναι δική σας, γράψτε μας και θα εκδώσουμε νέο κλειδί. |
| Το tag δεν φορτώθηκε ποτέ | Κανείς δεν άνοιξε σελίδα με το tag από τότε που το επικολλήσατε, ή δεν υπάρχει στη σελίδα. | Ανοίξτε το κατάστημά σας σε ιδιωτικό παράθυρο και μετά πατήστε Έλεγχος ξανά. |
| Το βήμα του πλάνου δεν έχει ολοκληρωθεί | Ο βοηθός μένει απενεργοποιημένος μέχρι να εγκριθεί το πλάνο. | Εγκρίνετε το πλάνο στη «Συνδρομή». |
| Shopify: η ενσωμάτωση είναι ενεργή αλλά δεν υπάρχει κουμπί | Η ενσωμάτωση είναι ενεργή σε θέμα που δεν είναι δημοσιευμένο, ή δεν αποθηκεύτηκε. | Ενεργοποιήστε την στο δημοσιευμένο θέμα και πατήστε Save. |
- Ανοίξτε το κατάστημά σας σε ιδιωτικό παράθυρο χωρίς επεκτάσεις: ένα πρόγραμμα φραγής διαφημίσεων μπορεί να κρύψει το κουμπί.
- Δείτε το «Εγκατάσταση» και ακολουθήστε την αντίστοιχη γραμμή του πίνακα παραπάνω.
- Πίσω από tag manager ο πηγαίος κώδικας της σελίδας δεν θα δείχνει το tag. Είναι φυσιολογικό· κρίνετε από την κατάσταση στο «Εγκατάσταση».
Πώς επικολλάται το tag: «Εγκατάσταση σε οποιοδήποτε site με το tag».
Ακόμη κολλημένοι;
Γράψτε στο hello@onesite.agency. Στείλτε τη διεύθυνση του καταστήματός σας και τι δείχνει η καρτέλα Εγκατάσταση: συνήθως εκεί φαίνεται η αιτία.