Κέντρο βοήθειας
Σύντομοι οδηγοί για ιδιοκτήτες καταστημάτων: πώς βάζετε τον βοηθό στο site σας, πώς συνδέετε τα εργαλεία σας, πώς διαβάζετε τι ρωτούν οι αγοραστές και πώς διορθώνετε ό,τι δεν δουλεύει.
Ποιος οδηγός είναι δικός σας;
| Το κατάστημά σας | Πώς φτάνει ο βοηθός στις σελίδες σας | Από πού διαβάζει τα προϊόντα σας | Τι κάνετε εσείς |
|---|---|---|---|
| Shopify | Η εφαρμογή και ένας διακόπτης στο θέμα. Χωρίς κώδικα. | Από το Shopify, με τα δικαιώματα που δείχνει η εφαρμογή | Εγκαθιστάτε την εφαρμογή, ενεργοποιείτε την ενσωμάτωση, πατάτε Αποθήκευση |
| WooCommerce (WordPress) | Το πρόσθετο βάζει το tag για εσάς. | Από το δημόσιο κατάστημά σας | Εγκαθιστάτε το πρόσθετο και πατάτε «Connect this shop» |
| Magento / Adobe Commerce | Μία γραμμή στο head του θέματος. | Από τη δημόσια διεύθυνση GraphQL του καταστήματός σας | Επικολλάτε το tag και αδειάζετε την cache |
| Οποιοδήποτε άλλο site | Μία γραμμή πριν από το κλείσιμο του body. | Από τις σελίδες προϊόντων ή από ένα feed προϊόντων που μας υποδεικνύετε | Επικολλάτε το tag |
Βάλτε τον στο site σας
Διαλέξτε τον οδηγό για την πλατφόρμα σας.
Εγκατάσταση στο Shopify
Πέντε βήματα. Δεν επικολλάται κώδικας και δεν αλλάζει κανένα αρχείο του θέματος.
Εγκατάσταση στο WooCommerce
Το πρόσθετο βάζει το tag στις σελίδες σας για εσάς, δεν επικολλάτε τίποτα. Χρειάζεται WordPress 6.5 ή νεότερο, PHP 8.1 ή νεότερο και WooCommerce.
Εγκατάσταση στο Magento
Το Magento δέχεται το tag σε μία γραμμή. Τα προϊόντα διαβάζονται από τη δημόσια διεύθυνση GraphQL του καταστήματός σας, την ίδια που χρησιμοποιεί η βιτρίνα σας.
Εγκατάσταση σε οποιοδήποτε site με το tag
Μία γραμμή κώδικα, επικολλημένη μία φορά σε κάθε σελίδα. Δουλεύει σε κάθε πλατφόρμα που επιτρέπει την προσθήκη script.
Συνδέστε τα εργαλεία σας
Στείλτε όσα βλέπει ο βοηθός στα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε.
Διαβάστε τι ρωτούν οι αγοραστές
Δύο οθόνες που δείχνουν τι να προσθέσετε στον κατάλογο και τι να αλλάξετε.
Πώς διαβάζεται το «Δεν βρέθηκαν»
Όσα ζήτησαν οι αγοραστές και ο βοηθός δεν μπόρεσε να απαντήσει, με δικά τους λόγια: η πιο σύντομη λίστα με το τι να προσθέσετε ή να αλλάξετε.
Πώς διαβάζονται τα «Συμπεράσματα»
Τα «Συμπεράσματα» απαντούν σε τρεις ερωτήσεις: τι ρωτούν οι αγοραστές, μέχρι πού φτάνουν και αν βοηθά ο βοηθός.
Όταν κάτι δεν δουλεύει
Ελέγξτε με αυτή τη σειρά. Η καρτέλα Εγκατάσταση ξέρει ήδη τις περισσότερες απαντήσεις.
Ο βοηθός δεν εμφανίζεται στο κατάστημά μου
Το «Εγκατάσταση» ξέρει ήδη τις περισσότερες απαντήσεις. Δείτε πρώτα τι λέει και μετά χρησιμοποιήστε τον πίνακα.
Ο κατάλογος δεν ενημερώνεται
Αν νέα προϊόντα, τιμές ή αποθέματα δεν εμφανίζονται, ο βοηθός απαντά από παλιό αντίγραφο. Το «Εγκατάσταση» λέει γιατί.
Προστασία από bots και Cloudflare
Κάποια sites δείχνουν σελίδα ελέγχου σε κάθε επισκέπτη που δεν είναι πρόγραμμα περιήγησης. Ο διακομιστής μας παίρνει τότε τον έλεγχο αντί για τα προϊόντα σας και ο κατάλογος σταματά να ενημερώνεται. Η λύση είναι ένας κανόνας από τη δική σας πλευρά.
Ακόμη κολλημένοι;
Γράψτε στο hello@onesite.agency. Στείλτε τη διεύθυνση του καταστήματός σας και τι δείχνει η καρτέλα Εγκατάσταση: συνήθως εκεί φαίνεται η αιτία.