Ο κατάλογος δεν ενημερώνεται
Αν νέα προϊόντα, τιμές ή αποθέματα δεν εμφανίζονται, ο βοηθός απαντά από παλιό αντίγραφο. Το «Εγκατάσταση» λέει γιατί.
Κέντρο βοήθειας
Τα στιγμιότυπα δείχνουν τον πραγματικό πίνακα με δεδομένα δείγματος από ένα δοκιμαστικό κατάστημα, όχι από ζωντανό.
| Τι λέει το «Εγκατάσταση» | Αιτία | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Δεν βρέθηκαν προϊόντα. Δημοσιεύστε τα· θα ξαναδοκιμάσουμε. | Η ανάγνωση δεν επέστρεψε ορατά προϊόντα: είναι πρόχειρα, κρυμμένα ή εκτός του καναλιού πωλήσεών σας. | Δημοσιεύστε τα προϊόντα. Ξαναδοκιμάζουμε μόνοι μας. |
| Η προστασία του site σας μας μπλοκάρει. Ενεργοποιήστε παρακάτω το πάσο. | Ένα τείχος προστασίας απορρίπτει τον διακομιστή μας. | Χρησιμοποιήστε την κεφαλίδα-πάσο: «Προστασία από bots και Cloudflare». |
| Η προστασία από bots δείχνει στον διακομιστή μας σελίδα ελέγχου | Μια σελίδα ελέγχου, για παράδειγμα του Cloudflare, στέκεται μπροστά στα προϊόντα σας. | Επιτρέψτε τις διευθύνσεις μας: «Προστασία από bots και Cloudflare». |
| Διαλέξτε παρακάτω από πού διαβάζουμε τα προϊόντα. | Δεν καταλαβαίνουμε πώς να διαβάσουμε αυτό το site. | Υποδείξτε μας το μπλοκ προϊόντος ή δώστε τη διεύθυνση ενός feed προϊόντων. |
| Το κατάστημά σας δεν απαντά. Θα ξαναδοκιμάσουμε. | Το site ήταν εκτός λειτουργίας ή πολύ αργό όταν περάσαμε. | Τίποτα, εκτός αν διαρκέσει. Ελέγξτε ότι το site λειτουργεί. |
| Βλάβη από τη δική μας πλευρά. Το ψάχνουμε. | Το σφάλμα είναι δικό μας. | Δεν χρειάζεται τίποτα. Γράψτε μας αν επιμένει. |
Ο κατάλογος ενημερώνεται μόνος του. Στα «Στατιστικά» η κάρτα Κατάλογος δείχνει πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά και προειδοποιεί όταν οι τιμές και τα αποθέματα μπορεί να είναι παλιά.
Ακόμη κολλημένοι;
Γράψτε στο hello@onesite.agency. Στείλτε τη διεύθυνση του καταστήματός σας και τι δείχνει η καρτέλα Εγκατάσταση: συνήθως εκεί φαίνεται η αιτία.