„Erkenntnisse“ beantwortet drei Fragen: Was fragen Käufer, wie weit kommen sie und hilft der Assistent.
Hilfe-CenterDie Screenshots zeigen das echte Dashboard mit Beispieldaten eines Demo-Shops, keines laufenden Shops.
Schritt
Was er beantwortet
So lesen Sie ihn
Wonach sie fragen
Die Formulierungen, die Käufer eintippen, die häufigsten zuerst.
Der Kasten „Einen Blick wert“ markiert Formulierungen ohne Produkte und solche, deren Produkte kaum angeklickt wurden. „Nur diese zeigen“ filtert die Liste.
Wie weit sie kommen
Von der ersten Frage bis zum Kauf.
Gezählt in Sitzungen, nicht in Personen. Der größte Abfall ist mit „hier verlieren Sie sie“ markiert.
Hilft es?
Besucher mit und ohne Assistent im Vergleich.
Nur dieser Vergleich kann zeigen, dass der Assistent einen Unterschied verursacht hat. Die anderen Zahlen zeigen, was wir gesehen haben.
Wöchentliche E-Mail
Eine kurze Wochenübersicht per E-Mail.
Die Seite zeigt, ob die E-Mail eingeschaltet ist.
Fallstudie
Eine Seite aus Ihren eigenen Zahlen.
Wird nur geteilt, wenn Sie zustimmen.
Die Zeitraum-Schaltflächen ändern alle Zahlen der Seite auf einmal. Jede Zahl wird mit dem gleich langen Zeitraum unmittelbar davor verglichen.
Die Zahlen im Bild sind Beispieldaten. Ihre erscheinen, sobald echte Käufer dem Assistenten etwas gefragt haben. Die Formulierungen ohne Treffer erklärt „„Nicht gefunden“ lesen“.
