Подключить свои сервисы
Отправляйте то, что видит ассистент, в инструменты, которыми вы уже пользуетесь. Ничего не уходит, пока вы не подключите получателя и не выберете события.
Центр помощи
На снимках настоящий кабинет с примерными данными демо-магазина, не живого.
| Получатель | Что вы получаете | Что нужно |
|---|---|---|
| Webhook | Подписанный JSON на ваш адрес или в Zapier, Make, n8n, Segment | Адрес, который его принимает |
| Google Analytics 4 | Вопросы к ассистенту, подборки, корзины и заказы с атрибуцией в отчётах GA4 | Данные Measurement Protocol вашего ресурса GA4 |
| Klaviyo | Покупатели, спросившие то, чего у вас нет, становятся профилями Klaviyo с записью о согласии | API-ключ Klaviyo |
| Slack | Короткое сообщение в канал, когда покупатель оставил контакт, ничего не нашёл или заказ записан на ассистента | Адрес входящего вебхука из Slack |
- Откройте «Интеграции» и выберите получателя.
- Заполните то, что он просит, и отметьте нужные события. Каждый получатель получает только отмеченные.
- Слова покупателей и их контакты выключены, пока вы не включите их, отдельно для каждого получателя.
- Откройте подробности получателя, отправьте проверку и убедитесь, что она дошла.
- Следите за словом состояния на карточке: «Работает», «Повторяем» или «Не отвечает».
Доставка идёт в фоне и не замедляет ответ. Выключенный получатель сохраняет настройки, его можно включить обратно.
Хотите получать в Slack тех, кто ничего не нашёл? Смотрите «Как читать «Не нашлось»».
Не получилось?
Напишите на hello@onesite.agency. Пришлите адрес магазина и то, что показывает раздел «Установка»: обычно там видна причина.