FindByWordsby findbywords.com

Защита от ботов и Cloudflare

Некоторые сайты показывают страницу проверки любому, кто не браузер. Наш сервер получает проверку вместо ваших товаров, и каталог перестаёт обновляться. Лечится одним правилом с вашей стороны.

Центр помощи
Раздел «Установка» с красным сообщением: защита от ботов показывает нашему серверу страницу проверки, и адреса, которые надо разрешить.
На снимках настоящий кабинет с примерными данными демо-магазина, не живого.

Какой у вас случай

«Установка» пишетЧто это значитЧто делать
Защита от ботов (например, Cloudflare) показывает нашему серверу страницу проверкиПроверка рассчитана на браузер: никакой заголовок через неё не проходит.Разрешите наши адреса (ниже).
Защита вашего сайта нас не пускает. Включите пропуск ниже.Ваш собственный файрвол отказывает незнакомым серверам.Заведите правило для заголовка-пропуска (ниже).

Как выглядит наш сервер

Значение
Адрес IPv4167.235.57.100
Адрес IPv62a01:4f8:1c1a:acb6::1
User-Agent содержитOneSiteAgency-AiShop
Необязательный заголовок-пропускX-OneSite-Pass

Разрешите оба адреса. К сайту с адресом IPv6 наш сервер идёт сначала по IPv6, поэтому правило только на адрес IPv4 не срабатывает.

В Cloudflare

  1. Откройте сайт, затем Security, WAF, Tools, IP Access Rules.
  2. Добавьте 167.235.57.100 с действием Allow, затем так же добавьте 2a01:4f8:1c1a:acb6::1.
  3. В «Установка» нажмите Проверить ещё раз. Каталог повторится сам.

Если вы используете заголовок-пропуск

  1. В «Установка» включите настройку защиты от ботов рядом с источником товаров. Она покажет имя заголовка и значение.
  2. В своём файрволе заведите правило, которое пропускает запросы с этим заголовком и этим значением. В Cloudflare это пользовательское правило WAF с действием Skip.
  3. Нажмите Проверить ещё раз в «Установка».

Наш сервер не притворяется браузером и никогда не проходит проверки. Проверку, которую вы включили, должны открыть вы, поэтому правило создаётся с вашей стороны.

Другие причины устаревшего каталога: «Каталог не обновляется».

Не получилось?

Напишите на hello@onesite.agency. Пришлите адрес магазина и то, что показывает раздел «Установка»: обычно там видна причина.