« Analyses » répond à trois questions : que demandent les acheteurs, jusqu’où vont-ils et l’assistant aide-t-il.
Centre d’aideLes captures montrent le vrai tableau de bord avec les données d’exemple d’une boutique de démonstration, pas d’une boutique réelle.
Étape
À quoi elle répond
Comment la lire
Ce qu’ils demandent
Les formulations que tapent les acheteurs, les plus fréquentes d’abord.
L’encadré « À regarder » signale les formulations sans produit et celles dont les produits ont peu été ouverts. « Afficher seulement celles-ci » filtre la liste.
Jusqu’où ils vont
De la première question à l’achat.
Compté en sessions, pas en personnes. La plus forte chute est marquée « vous les perdez ici ».
Est-ce utile ?
Visiteurs avec et sans l’assistant, comparés.
Seule cette comparaison peut montrer que l’assistant a causé une différence. Les autres chiffres montrent ce que nous avons observé.
E-mail hebdomadaire
Un court récapitulatif hebdomadaire par e-mail.
La page indique si l’e-mail est activé.
Étude de cas
Une page construite avec vos propres chiffres.
Partagée seulement si vous êtes d’accord.
Les boutons de période changent tous les chiffres de la page en même temps. Chaque chiffre est comparé à la période de même durée qui précède.
Les chiffres de l’image sont des données d’exemple. Les vôtres apparaîtront quand de vrais acheteurs auront posé une question à l’assistant. Les formulations sans résultat sont expliquées dans « Lire « Sans résultat » ».