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Protezione anti-bot e Cloudflare

Alcuni siti mostrano una pagina di verifica a ogni visitatore che non sia un browser. Il nostro server riceve allora la verifica al posto dei tuoi prodotti e il catalogo smette di aggiornarsi. La soluzione è una regola dalla tua parte.

Centro assistenza
La scheda Installazione con un avviso rosso: la protezione anti-bot mostra al nostro server una pagina di verifica, e gli indirizzi da consentire.
Gli screenshot mostrano la vera dashboard con dati di esempio di un negozio dimostrativo, non di uno reale.

Qual è il tuo caso

«Installazione» diceCosa significaLa soluzione
La protezione anti-bot (per esempio Cloudflare) mostra al nostro server una pagina di verificaUna verifica pensata per i browser: nessuna intestazione la supera.Consenti i nostri indirizzi (sotto).
La protezione del tuo sito ci blocca. Attiva il lasciapassare qui sotto.Il tuo firewall rifiuta i server sconosciuti.Crea una regola per l’intestazione lasciapassare (sotto).

Come si presenta il nostro server

Valore
Indirizzo IPv4167.235.57.100
Indirizzo IPv62a01:4f8:1c1a:acb6::1
Lo User-Agent contieneOneSiteAgency-AiShop
Intestazione lasciapassare facoltativaX-OneSite-Pass

Consenti entrambi gli indirizzi. Il nostro server raggiunge per primo via IPv6 un sito che ha un indirizzo IPv6, quindi una regola solo per l’indirizzo IPv4 non corrisponde.

In Cloudflare

  1. Apri il sito, poi Security, WAF, Tools, IP Access Rules.
  2. Aggiungi 167.235.57.100 con l’azione Allow, poi aggiungi 2a01:4f8:1c1a:acb6::1 allo stesso modo.
  3. Tornato in «Installazione», premi Ricontrolla. Il catalogo viene ritentato da solo.

Se usi invece un’intestazione lasciapassare

  1. In «Installazione» attiva l’opzione di protezione anti-bot accanto alla tua fonte di prodotti. Mostra il nome dell’intestazione e un valore.
  2. Nel tuo firewall crea una regola che lasci passare le richieste con quell’intestazione e quel valore. In Cloudflare: una regola personalizzata WAF con l’azione Skip.
  3. Premi Ricontrolla in «Installazione».

Il nostro server non si finge un browser e non risolve mai una verifica. Una verifica che hai attivato devi aprirla tu, ed è per questo che la regola parte dalla tua parte.

Altre cause di un catalogo non aggiornato: «Il catalogo non si aggiorna».

Sei ancora bloccato?

Scrivi a hello@onesite.agency. Invia l’indirizzo del tuo negozio e ciò che mostra la scheda Installazione: di solito lì si vede la causa.