«Análisis» responde a tres preguntas: qué preguntan los compradores, hasta dónde llegan y si el asistente ayuda.
Centro de ayudaLas capturas muestran el panel real con datos de ejemplo de una tienda de demostración, no de una tienda en vivo.
Paso
Qué responde
Cómo leerlo
Qué preguntan
Las frases que escriben los compradores, las más comunes primero.
El cuadro «Merece la pena mirar» señala frases que no encontraron productos y frases cuyos productos pocos abrieron. «Mostrar solo estas» filtra la lista.
Hasta dónde llegan
Desde la primera pregunta hasta la compra.
Se cuenta en sesiones, no en personas. La mayor caída está marcada con «aquí los pierdes».
¿Ayuda?
Visitantes con y sin asistente, comparados.
Solo esta comparación puede mostrar que el asistente causó una diferencia. Las demás cifras muestran lo que vimos.
Correo semanal
Un resumen semanal breve por correo.
La página muestra si el correo está activado.
Caso de estudio
Una página hecha con tus propias cifras.
Solo se comparte si estás de acuerdo.
Los botones de periodo cambian a la vez todas las cifras de la página. Cada cifra se compara con el periodo de la misma duración inmediatamente anterior.
Las cifras de la imagen son datos de ejemplo. Las tuyas aparecen cuando compradores reales le preguntan algo al asistente. Las frases sin resultados se explican en «Leer «Sin encontrar»».
